Descripción completa del trabajo
Resumen de posición
Aire Serv de Chesapeake es una organización dinámica de servicio completo que supera en servicio al cliente en la industria mecánica y de calderas de ritmo acelerado. La mayoría de nuestros clientes son clientes antiguos que prefieren una relación con un proveedor que tenga conocimiento de su cuenta, conozca los materiales y servicios que solicitan y cómo les gusta hacer negocios. Los empleados de Aire Serv construyen relaciones con sus clientes brindándoles un servicio al cliente inigualable y un conocimiento superior de nuestros productos y servicios. Somos un contratista integral de calderas, HVAC y mecánica de servicio completo.
Estamos buscando activamente un estimador/representante de ventas internas de tiempo completo para nuestra ubicación de Portsmouth, VA. La expectativa general del Estimator es diseñar y ofrecer la solución óptima al cliente y exige un enfoque asertivo y acelerado para las actividades de distribución (ventas). Este puesto requiere una persona altamente motivada que sea responsable de representar profesionalmente nuestros servicios, generar clientes potenciales, emitir estimaciones y cultivar prospectos.
Los deberes y responsabilidades principales incluyen, entre otros, los siguientes:
- Preparar estimaciones de proyectos mediante la recopilación de especificaciones, conjuntos de planes y documentos relacionados.
- Seguimiento proactivo de proyectos licitados con comunicación con el equipo.
- Apoye al personal de ventas externo, incluida la recopilación de información, y ayude a proporcionar información sobre precios y productos a los clientes.
- Procesar pedidos de ventas, incluida la organización de entregas oportunas para adaptarse mejor a las necesidades del cliente.
- El candidato exitoso debe disfrutar trabajando con números, poseer la capacidad de hacer un seguimiento y cerrar una venta, y tener excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
- Capacidad para aprender y dominar los conocimientos técnicos de los productos de construcción y ambientales y brindar educación al cliente sobre sus aplicaciones.
- Cultivar y mantener relaciones laborales profesionales internamente, con clientes y proveedores.
- Disposición para aprender y crecer con la empresa. Esta persona será un miembro activo del equipo y completará según sea necesario, adoptando un enfoque dinámico para servir a nuestros clientes y encontrar soluciones.
- Ventas proactivas y sentirse cómodo y eficiente en la prospección de nuevos clientes y oportunidades, así como en el crecimiento de las cuentas existentes.
- Debe utilizar excelentes habilidades de comunicación, gestión del tiempo experta y habilidades organizativas competentes para administrar con éxito las cuentas y mantener los procesos internos de la oficina con el máximo nivel de precisión.
Las calificaciones para el candidato exitoso incluyen:
- Se desean dos años de experiencia previa en Ventas/Servicio al Cliente, preferiblemente en las industrias de Calderas (Vapor e Hidrónica), Mecánica y HVAC.
- Emprendedor, motivado, orientado a los detalles, multitarea, solucionador de problemas, independiente y seguro.
- Debe prosperar y disfrutar en un entorno acelerado.
- Debe tener un excelente conocimiento de la computadora, incluido, entre otros, Microsoft Office Suite.
- Capacidad para aprender y dominar la construcción técnica y las aplicaciones ambientales para utilizar un enfoque de ventas consultivo.
Aire Serv of Chesapeake ofrece un atractivo paquete de beneficios que incluye:
Seguro médico/dental/de la vista
Seguro de vida colectivo pagado por la empresa
Plan 401K
Tiempo libre personal (PTO)
Vacaciones pagadas
En esencia, nos dedicamos no solo a completar tareas, sino a hacerlas excepcionalmente bien. Este compromiso se extiende a la construcción de una empresa que realmente valore a su equipo. Unirse a nosotros con su atuendo de Aire Serv® significa más que un trabajo: es su entrada a una comunidad de apoyo que prioriza su bienestar, reflejando el cuidado que nuestros propietarios de franquicias brindan a sus seres más cercanos y queridos. Nuestra base se basa en la transparencia, la integridad y un enfoque directo. Sabemos que un excelente servicio al cliente comienza con la satisfacción y el entusiasmo de nuestro personal. Ahí es donde su papel se vuelve fundamental. Talentos como el suyo permiten que nuestro equipo sobresalga. Estamos enfocados en reunir un equipo que no solo brinde servicios mecánicos, de calefacción y refrigeración y de calderas de primer nivel, sino que también incorpore nuestros principios fundamentales, asegurando un lugar de trabajo armonioso y efectivo.
*Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independiente operan bajo las marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen en relación con el sistema de franquicias de Aire Serv® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
